售后服务认证对企业的意义，售后服务认证证书可以作为大型企业事业单位招、采购等方面的采信证明资质，让企业在竞争中抢占先机。
认证认可的基本功能三：通过有公信力的公示性证明，传递相关信息，建立需求方对认证认可对象的信任；为企业提供持续改进的动力与措施。
消费需求伴随着社会经济的发展逐步走向化与多元化，而服务业蓬勃发展的同时也出现了良莠不齐的现象，这就需要消费者在选择服务时进行辨别。

服务认证行业呈现出快速发展的态势，服务认证规模和质量提升明显，服务认证的地位和作用逐步凸显。
在行业规模逐步扩大的同时，服务认证“拉高线”作用稳步提升。
服务认证的作用是由认证认可的本质属性所决定，认证认可的基本功能：通过化的合格评定，确认标准和技术规范的要求得到满足。
消费需求伴随着社会经济的发展逐步走向化与多元化，而服务业蓬勃发展的同时也出现了良莠不齐的现象，这就需要消费者在选择服务时进行辨别。

商品除了有形的产品外，还包括无形的服务。
工业品和民用消费品都属于商品。
凡有独立法人地位的生产、贸易、服务企业都可申请售后服务认证。
人民对于高质量的服务需求日益增长，健康养老、非、物业、商品售后和银行营业网点等服务认证项目，家具定制服务认证，就是为满足服务消费升级进行的良好实践。
服务认证的作用是由认证认可的本质属性所决定，认证认可的基本功能：通过化的合格评定，确认标准和技术规范的要求得到满足。

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